0 Bucati - 0,00 lei
Cosul este gol!
Produsele tale Actualizare pret

Termeni si conditii

1. Date Identificare ele-mag.ro

Ele-mag.ro – este site detinut si gestionat de S.C. ELECTROMATIC-SYSTEMS S.R.L Brasov.

Vanzator – proprietarul site-ului ELE-MAG.RO este SC ELECTROMATIC-SYSTEMS SRL, cu sediul în Braşov, str. Poienelor nr. 2A, clădirea III, cod poştal 500419 Braşov, jud. Braşov, CIF RO 11808681, înregistrată la ORC Braşov sub nr. J08/480/1999

Date contact ele-mag.ro

Ne puteti contacta dupa cum urmeaza:
- direct la sediul si in show-room situat in Brașov, str. Poienelor Nr.2A;
- prin posta, la adresa de corespondenta: Brașov, Str. Poienelor, 2A, Cod Postal 500419;
- prin e-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. ;
- telefonic: 0268-318810

Program de lucru sediu, depozit si show-room: Luni – Vineri, orele 8:00 – 16:30.

2. Dispozitii Generale

Site-ul www.ele-mag.ro este un magazin online si un serviciu e-commerce care ofera utilizatorilor sai posibilitatea de a intra rapid in posesia produselor afisate aici. Achizitia produselor se face pe baza comenzilor online, lansate prin site sau a comenzilor transmise prin e-mail.
Prezentul Document, “Termeni si Conditii”, se aplica tuturor vanzarilor de bunuri si/sau servicii efectuate de catre Vanzator catre Clienti, prin intermediul site-ului www.ele-mag.ro, prin comenzi transmise electronic (e-mail) sau direct, in magazinul de vanzare cu amanuntul.
Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, va recomandam parcurgerea cu atentie a prezentului Document, “Termeni si Conditii”.

Prin accesarea, utilizarea sau achizitionarea oricarui produs, continut, date, informatii sau servicii prin intermediul acestui Site, Utilizatorul / Clientul / Cumparatorul consimte sa respecte prezentul document, “Termeni si Conditii”, precum si legislatia aplicabila.
Ne asumam dreptul de a aduce modificari prevederilor prezentului document, “Termeni si Conditii”, fara nicio notificare prealabila, prin actualizarea prezentului pe Site.

Folosirea acestui site si inregistrarea unei comenzi implica:
- acceptarea de catre Utilizator / Client / Cumparator a prezentului document, “Termeni si Conditii”;
- acceptarea de catre Utilizator / Client / Cumparator a utilizarii adresei de posta electronica (e-mail) si numarului de telefon, puse la dispozitie de catre acesta, ca modalitati de comunicare la distanta.

3. Termeni si Definitii

In cuprinsul prezentului Document, urmatorii termeni vor avea intelesurile specificate in cele ce urmeaza:

Utilizator – orice persoana fizica sau juridica, inregistrata pe site si care, prin finalizarea procedurii de creare a unui cont, si-a dat acordul cu privire la clauzele aferente Site-ului, prezentate in sectiunea “Termeni si Conditii”.

Client – orice persoana fizica sau juridica, care are sau primeste acces la continut, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) pus la dispozitie de Vanzator sau pe baza unui acord de utilizare existent intre Vanzator si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui cont.

Cumparator – orice persoana fizica sau juridica, care isi creeaza un cont in site si efectueaza o comanda de produse.

Numele Tau – se refera si este asociat informatiilor introduse pe Site de catre Utilizator / Client / Cumparator, atribut cu care va putea adauga Continut pe Site.

Contul Meu sau Cont – reprezinta acea sectiune din Site, care poate fi accesata prin introducerea unei adrese de e-mail si o parola.
Aceasta sectiune permite Utilizatorului / Cumparatorului: sa transmita Comenzi online, sa introduca informatiile necesare facturarii si expedierii produselor, sa acceseze informatii despre istoricul Comenzilor sale in Site.
Utilizatorul trebuie sa se asigure ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte si complete, sa le actualizeze ori de cate ori este cazul, fiind responsabil de corectitudinea acestora.

Favorite – reprezinta acea sectiune din Cont, care permite Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului sa-si creeze o Lista cu produse de interes, selectate din Produsele afisate pe Site, pe care o va putea accesa si consulta oricand va considera necesar.
De asemenea, produsele selectate in Lista din sectiunea Favorite pot fi urmarite si achizitionate cu o viitoare comanda.

Lista – reprezinta acea pagina din sectiunea Favorite, in care Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul poate adauga produse preferate sau de interes si pe care, ulterior, le va putea adauga in cosul de cumparaturi, prin sectiunea Cosul meu.
Listele cu Produse favorite sunt Private si acestea pot fi vizualizate numai de titularul Contului.

Cosul meu – reprezinta acea sectiune din Cont / Contul Meu prin care Cumparatorul/Utilizatorul poate adauga Bunuri/Servicii pe care doreste sa le comande, fie la momentul adaugarii lor, fie ulterior acestei actiuni.

Cos Abandonat - reprezinta adaugarea unui Bun/Serviciu in Cosul de cumparaturi, fara finalizarea Comenzii, atragand dupa sine neinregistrarea comenzii si implicit lipsa rezervarii automate a Bunului/Serviciului.

Site – magazinul online, ele-mag.ro si subdomeniile acestuia.

Comanda – reprezinta documentul electronic prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul site-ului, sau prin e-mail, intentia sa de a achizitiona bunuri sau servicii existente pe Site.

Bunuri si Servicii – reprezinta produsul sau serviciul, inclusiv documentele si serviciile aferente specificate in comanda, care vor fi furnizate cumparatorului, de catre Vanzator, ca urmare a contractului incheiat.

Specificatii – reprezinta toate specificatiile si descrierile Bunurilor si Serviciilor, afisate pe site.

Continut – este reprezentat de:
- toate informatiile existente pe site si care pot fi accesate sau vizualizate, prin utilizarea oricarui tip de echipament electronic;
- continutul transmis cumparatorului de catre vanzator, prin prin e-mail si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil (SMS, Fax, etc.);
- orice informatie transmisa Cumparatorului de catre un angajat al Vanzatorului prin orice mijloace, conform datelor de contact, specificate de catre cumparator;
- informatii aferente bunurilor sau serviciilor, cat si tarifele practicate de Vanzator pentru o perioada definita;
- diverse date aferente Vanzatorului sau alte date oferite de acesta.

Document – prezentul “Termeni si Conditii”.

Contract – reprezinta contractul la distanta, incheiat intre Vanzator si Cumparator.

Campanie – actiunea de a prezenta si oferi, in scop comercial, un numar finit de bunuri si/sau servicii, avand un stoc limitat, pentru o perioada definita de timp, in conditiile stabilite de Vanzator.

Notificari Comerciale – reprezinta orice tip de informare trimisa de catre Vanzator, clientilor / cumparatorilor / utilizatorilor, prin diverse mijloace de comunicare, cum ar fi: e-mail, Newsletter, SMS, telefon, posta etc.
Notificarile pot fi: informatii generale, informatii referitoare la bunuri si servicii, la ofertele sau promotiile acordate de vanzator intr-o perioada definita, cercetari de piata, sondaje de opinie.

Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume, rezultate din vanzarea unui bun si/sau serviciu, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri, agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.

Opinii – reprezinta acea sectiune din site, in care Utilizatorii/clientii pot inscrie comentarii si evaluari ale bunurilor / serviciilor, evaluari ce sunt exprimate sub forma acordarii unui numar de stele.

Comentariu – reprezinta o apreciere sau o observatie critica pentru un bun/serviciu, transmisa prin intermediul Site-ului, in Sectiunea Opinii, de catre detinatorul sau beneficiarul unui produs sau serviciu.

Rating – reprezinta un mod de exprimare al gradului de satisfactie de catre un Utilizator / Client / Cumparator, fata de un produs.

4. Derularea operatiunilor de Vanzare

4.1. Cadru general

4.1.1. Prin plasarea unei comenzi / solicitari pe site-ul ele-mag.ro , cumparatorul isi da consimtamantul cu privire la forma de comunicare (telefonic si e-mail) prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
4.1.2. Notificarea trimisa de vanzator cumparatorului, dupa plasarea comenzii pe site-ul ele-mag.ro , are rol informativ si nu reprezinta confirmarea acesteia de catre vanzator. Confirmarea comenzii se va face ulterior, telefonic sau electronic (e-mail).
4.1.3. Din motive justificate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea bunurilor si/sau serviciilor din comanda. Daca se modifica cantitatea de bunuri si/sau servicii din comanda, vanzatorul va anunta cumparatorul, la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitie cu ocazia efectuarii comenzii si va returna suma achitata, daca este cazul.
4.1.4. Contractul intre vanzator si cumparator se considera incheiat doar in momentul primirii de catre cumparator, prin e-mail si/sau SMS, a notificarii de expediere a Comenzii.
4.1.5. Pentru comenzile ce urmeaza a fi ridicate direct din magazinul de desfacere al Vanzatorului, preturile si rezervarile bunurilor si/sau serviciilor sunt valabile 72 (saptezecisidoua) de ore de la inregistrarea comenzii de catre cumparator.
4.1.6. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre vanzator pe site vor sta la baza contractului, in completarea acestuia fiind certificatul de garantie, emis de catre Vanzator sau un Furnizor al acestuia pentru bunurile achizitionate.
4.1.7. Din motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a nu onora comenzi sau de a restrictiona modalitatile de plata solicitate pentru clientul/cumparatorul care, in baza conduitei sau activitatii sale pe site sau la primirea produselor, actiunile acestuia au prejudiciat sau ar putea prejudicia in vreun fel pe vanzator. In oricare dintre aceste situatii, clientul/cumparatorul se poate adresa vanzatorului, pentru a fi informat despre motivele aplicarii masurilor mentionate.
4.1.8. In cazul platilor online vanzatorul nu este si nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de cumparator, incluzand si nelimitandu-se la comisioanele de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai cumparatorul.
4.1.9. In cazul unui volum de trafic foarte mare, provenit din partea unei retele de internet, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a solicita clientilor/cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul site-ului.
4.1.10. Vanzatorul nu raspunde pentru eventuale presupuse prejudicii create ca urmare a nefunctionarii prezentului site.
4.1.11. Ele-mag.ro poate publica pe site informatii despre bunuri si/sau servicii, cat si promotii practicate intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.
4.1.12. Toate informatiile folosite pentru descrierea bunurilor si/sau a serviciilor disponibile pe site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

4.2. Pretul Produselor

4.2.1. Preturile de vanzare ale bunurilor si/sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON), includ T.V.A. si sunt franco depozit Brasov.
4.2.2. Pe eticheta produselor de pe site, preturile sunt afisate in lei (RON), in ambele modalitati: fara TVA; cu TVA.
4.2.3. Preturile pot fi modificate de catre vanzator, periodic, fara preaviz.
4.2.4. La adaugarea produselor selectate in cosul de cumparaturi, valoarea comenzii este calculata in RON cu TVA.

4.3. Comanda Produselor

4.3.1. Clientul/cumparatorul poate efectua comenzi pe site, prin adaugarea in cosul de cumparaturi a bunurilor si/sau serviciilor alese.
4.3.2. Odata adaugat in cosul de cumparaturi un bun si/sau un serviciu, acesta este disponibil pentru achizitie numai in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta.
4.3.3. Comanda se va finaliza prin:
- alegerea unei modalitati de plata, indicate in formularul de comanda;
- alegerea modalitatii de livrare, indicate in formularul de comanda;
- acceptarea documentului “Termeni si Conditii”.
Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si reale, la data plasarii comenzii.
Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea cumparatorului.
4.3.4. Vanzatorul poate anula comanda efectuata de catre cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
- figureaza cu debite restante;
- neacceptarea de catre banca emitenta a cardului cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
- invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de ele-mag.ro, in cazul platii online;
- datele furnizate de catre client/cumparator, pe site, sunt incomplete si/sau incorecte.
4.3.5. Adaugarea unui bun/serviciu in cosul de cumparaturi, fara finalizarea comenzii nu obliga in niciun fel vanzatorul.
4.3.6. Disponibilitatea Produselor este afisata pe site astfel:
- “in stoc” – avem cel putin 1 buc in stocul ele-mag.ro;
- “nu este in stoc” – produsul nu este disponibil in stocul ele-mag.ro dar urmeaza sa intre in stoc sau se poate aduce la comanda ferma intr-un termen comunicat si agreat de comun acord intre Vanzator si Cumparator;
4.3.7. Datorita numarului mare de comenzi, exista posibilitatea ca la un moment dat, anumite produse sa nu mai fie disponibile in stoc, chiar daca pe site apar ca fiind disponibile.
4.3.8. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un bun sau sa renunțe la un serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare si retur cu conditia sa notifice in scris comerciantul despre intentia de retragere.
Astfel, potrivit OUG nr. 34/2014, privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, perioada de returnare a unui bun sau renunțarea la un serviciu expiră în termen de 14 zile din ziua în care cumparatorul intră în posesia fizică a Bunurilor.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit, fara urme de utilizare). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Important
În cazurile în care produsele returnate prezintă urme de uzură, zgârieturi, lovituri, ciobiri, şocuri electrice, accesorii lipsă (nesemnalate ca defecte estetice în primele 48 de ore de la recepționarea produsului), certificat de garanţie lipsă, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o sumă din valoarea produsului, sumă ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse.
Dacă returul a fost refuzat pentru unul dintre motivele enumerate mai sus sau dacă clientul a expediat produsul prin curierat cu plata ramburs, costul transportului înapoi către cumpărător se va face pe cheltuiala acestuia.
Excepţii
Potrivit prevederilor art.16 din OG 34/2014 nu pot fi denunțate contractele care au ca obiect furnizarea următoarelor categorii de produse:
a. Produse care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri (nesemnalate ca defecte estetice în primele 48 de ore de la recepționarea produsului);
b. Software, licențe desigilate (sisteme de operare, aplicații, antiviruși, etc.), jocuri desigilate, extensii de garanție desigilate;
c. Cartușe desigilate;
d. Imprimante/multifuncționale/aparate de fax care au cartușele / tonerele desigilate
e. Servere sau accesorii pentru acestea
f. Produse aduse pe comenzi speciale;

4.3.9. In cazul in care cumparatorul decide sa se retraga din contract, acesta va notifica vanzatorul la adresa de e-mail, Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. , mentionand in mod expres produsele si cantitatea pe care intentioneaza sa le returneze.
In aceasta situatie, vanzatorul fie va inlocui produsele returnate, fie va rambursa contravaloarea acestora, in functie de optiunea cumparatorului.
4.3.10. In cazul in care clientul/cumparatorul solicita retragerea din contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv. In cazul in care Comanda este achitata, vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract si nu mai tarziu de 5 (cinci) zile de la data primirii de catre vanzator a bunurilor restituite. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
- pentru comenzile achitate cu card online - prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
- pentru comenzile achitate cu Op/ramburs/iTransfer/ Card bancar - prin virament bancar.
4.3.11. In cazul in care un bun si/sau serviciu comandat de catre cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa clientul/cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul cumparatorului contravaloarea bunului si/sau serviciului, in termen de maxim 5 (cinci) zile de la data la care vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a contractului.

4.4. Facturare si Modalitati de Plata

4.4.1. Pretul si modalitatea de plata sunt specificate in fiecare comanda a clientului/cumparatorului.
Vanzatorul va emite catre cumparator o factura, pentru bunurile si serviciile livrate, obligatia cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
4.4.2. Vanzatorul va transmite cumparatorului factura/factura proforma aferenta comenzii ce contine bunuri si/sau servicii vandute de ele-mag.ro, pentru efectuarea platii aferente comenzii, exclusiv in format electronic, prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de cumparator in contul sau.
4.4.3. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente comenzii, cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei comenzi, existente in cont.
4.4.5. Dupa ce s-a finalizat comanda, cumparatorul poate urmari statusul acesteia in sectiunea contul Meu.
Prin aceasta modalitate de comunicare cumparatorul, accesand Contul Meu, va detine un istoric al Comenzilor emise catre ele-mag.ro.
4.4.6. Prin lansarea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca Informari despre statusul comenzii, in format electronic, in contul sau/si prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in cont.
4.4.7. Modalitatile de plata pentru produsele livrate de vanzator din stocul existent, sunt:
- In avans, inaintea livrarii bunurilor, cu ordin de plata. Plata in avans se va efectua in Ron, in baza facturii sau facturii proforma, dupa caz, aferenta comenzii/comenzilor plasate de cumparator.
- In sistem ramburs, cu numerar, la primirea produselor comandate prin curier;
- In sistem ramburs, cu fila CEC sau Bilet la Ordin, la primirea produselor comandate prin curier, pentru comenzi mai mari de 5.000 lei (inclusiv tva).
4.4.8. Modalitate de plata pentru produsele indisponibile in stoc si livrate la comanda ferma:
- 30% Avans, la lansarea comenzii, in baza facturii proforme emise de Vanzator;
- 70% La livrarea produselor, in baza facturii fiscale emise de catre Vanzator si in conformitate cu prevederile de la Art. 4.4.7.

4.5. Livrarea Bunurilor

4.5.1. Vanzarea bunurilor si serviciilor se limiteaza la teritoriul Romaniei.
4.5.2. Vanzatorul livreaza bunurile catre cumparator:
- in sistem de curierat door-to-door, in mod direct, contra cost, prin Fan Courier sau Urgent Cargus;
- in sistem de ridicare din magazinul de desfacere al ele-mag.ro de catre client sau un reprezentant al acestuia;
- alte modalitati agreate de comun acord.
4.5.3. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si transmiterea documentelor de insotire a marfurilor pe durata transportului.
4.5.4. Termenul de predare catre serviciile de curierat, pentru produsele din stoc, este de maxim 2 zile lucratoare, dupa cum urmeaza:
- Pentru comenzile primite pana in ora 13.00 (de Luni pana Vineri) predarea bunurilor catre curieri se realizeaza in aceeasi zi lucratoare;
- Pentru comenzile primite dupa ora 13.00 (de Luni pana Vineri) predarea bunurilor catre curieri se realizeaza in urmatoarea zi lucratoare.
- Pentru comenzile primite in zilele nelucratoare (Sambata, Duminica, Sarbatori legale) predarea Bunurilor catre Curieri se realizeaza in urmatoarea zi lucratoare.
Programul de lucru este cel specificat la Art. 1. Acesta poate suferi modificari in perioadele Sarbatorilor legale, modificari ce vor fi aduse la cunostinta utilizatorilor/clientilor prin postarea pe site sau prin notificari comerciale.
4.5.5. Termenul de livrare pentru produsele indisponibile in stoc si livrate la comanda ferma va respecta termenii agreati de comun acord intre vanzator si cumparator.
4.5.6. Companiile de curierat garanteaza livrarea coletelor in 24-48 ore. Vanzatorul nu este responsabil de eventualele intarzieri la livrare datorate serviciilor de curierat.
4.5.7. In cazul in care cumparatorul primeste un colet care prezinta lovituri, deteriorari are obligatia de a intocmi, impreuna cu agentul de livrari al firmei de curierat un proces verbal de constatare.
Dupa deschiderea coletului, in cazul constatarii deteriorarii produselor, cumparatorul are obligatia de a anunta de indata pe Vanzator, in vederea rezolvarii situatiei.

5. Transferul Proprietatii Bunurilor

Proprietatea asupra bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii de catre cumparator, in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate direct in magazin sau livrarilor efectuate de un delegat al vanzatorului).

7. Confidentialitate

7.1. Ele-mag.ro va pastra confidentialitatea informatiilor, de orice natura, pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul document.
7.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de cumparator / client cu privire la comanda / contract fara consimtamantul prealabil, in scris, al vanzatorului.
7.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale, prin intermediul acestui site, prin posta electronica (e-mail) sau alte cai de comunicare, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul ele-mag.ro.

8. Notificari Comerciale

8.1. Cumparatorul / Utilizatorul / Clientul isi poate modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat Vanzatorului pentru Notificarile Comerciale continand informatii generale si tematice inclusiv informatii cu privire la oferte sau promotii, dupa cum urmeaza:
- prin modificarea setarilor din Cont;
- prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in Notificarile Comerciale primite de la Vanzator;
- prin informarea in scris a Vanzatorului.
8.2. Prin adaugarea de Bunuri sau Servicii in “Cosul meu” si nefinalizarea comenzii de catre Utilizator / Client (Cos Abandonat), Vanzatorul va transmite Cumparatorului / Utilizatorului Notificari Comerciale cu privire la existenta acestor Bunuri / Servicii in sectiunea “Cosul meu”, in vederea finalizarii Comenzii.
8.3. Prin adaugarea de Bunuri sau Servicii din sectiunea “Favorite”, Vanzatorul va transmite Cumparatorului/Utilizatorului Notificari Comerciale cu privire la disponibilitate in stoc a Bunurilor / Serviciilor adaugate in sectiunea “Favorite”.

9. Garantii

9.1. In cazul bunurilor vandute si livrate prin ele-mag.ro, certificatele de garantie sunt emise de catre S.C. Electromatic-Systems S.R.L..
9.2. Pentru bunurile din comanda certificatele de garantie sunt livrate impreuna cu bunurile.
9.3. Lipsa certificatului de garantie al bunului trebuie semnalata in maxim 48 (patruzecisiopt) de ore de la receptia marfii pe adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

10. Raspundere Contractuala

10.1. Vanzatorul isi rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic “Termeni si Conditiile” site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului si conditiilor de functionare a site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale.
Documentul este opozabil clientilor / utilizatorilor/ cumparatorilor de la momentul afisarii in site. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe site versiunea modificată a documentului, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestui document.
10.2. Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre vanzator a oricarei din obligatiile sale conform comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea bunurilor si serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
10.3. Prin crearea si utilizarea contului, clientul / utilizatorul / cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul contului sau.
10.4. Prin crearea contului si/sau utilizarea continutului si/sau plasarea comenzilor, clientul / utilizatorul/ cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc “Termenii si Conditiile” site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul site-ului, existenta la data crearii contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii comenzii.

11. Dreptul de Proprietate Intelectuala si Industriala

11.1. Continutul, designul si informatiile site-ului ele-mag.ro precum si orice alt material (articole, imagini, descrieri produse si orice alte materiale avand legatura cu acesta) trimis utilizatorului prin e-mail sau orice alta modalitate, apartin vanzatorului si/sau colaboratorilor sai (acolo unde acest lucru este specificat in mod expres - drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala.
11.2. Este interzisa utilizarea, reproducerea in orice mod a continutului sau a design-ului site-ului www.ele-mag.ro fara permisiunea expresa si prealabila a vanzatorului.
11.3. Nu puteti folosi logo-ul firmei sau alte proprietati grafice, sau marci ca parte a hyperlinkurilor fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea companiei.

12. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal, este parte integranta a acestui contract si poate fi consultata aici: Politica de Confidentialitate.

13. Politica de utilizare Cookie-uri

Politica de utilizare a Cookie-urilor, este parte integranta a acestui contract si poate fi consultata aici: Politica de Confidentialitate.

14. Forta Majora

14.1. Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
14.2. Vanzatorul, afiliatii sai sau/si furnizorii sai de produse sau servicii nu pot fi facuti responsabili pentru nicio intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa Vanzatorului. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic al Vanzatorului, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele Vanzatorului, erorile de operare.
14.3. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

15. Legislatia aplicabila – Jurisdictia

Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentul contract, care nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă, va fi soluţionat de instanţa competentă de la sediul Vânzătorului.

Contact

ELECTROMATIC-SYSTEMS
Va invitam sa ne vizitati la Showroom.
Zilnic intre orele: 8:00 - 16:30

  • Brașov, str. Poienelor nr. 2A, RO - 500419
  • +40 268 318810; +40 268 318820
Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…